Forholdsregler i forbindelse med COVID-19

I forbindelse med situationen omkring COVID-19, holder Expect åbent som vanligt.
Vi har dog taget en række forholdsregler som kan påvirke dig som kunde:

Når du rekvirerer service:

For så vidt det er muligt vil vi løse fejlen på udstyret via telefon.
Vi kan i den forbindelse have brug for din hjælp til at udføre visse opgaver på udstyret

Såfremt det ikke er muligt at løse fejlen via telefon:

Som udgangspunkt løser vi kun strengt nødvendige kald.
Mindre fejl ved udstyret, f.eks. mislyde, kosmetiske fejl på printet etc. noteres og løses når situationen har stabiliseret sig.

Skal vi besøge dig: 

Vores tekniker sørger for ‘afspritning’ af knapper, håndtag mm. på udstyret, før og efter fejlsøgning og fejlløsning.
Vi beder jer sørge for at vores medarbejder i rimeligt omfang kan arbejde uden unødvendig kontakt med jeres medarbejdere.

 

Ovenstående punkter kan ændre sig i henhold til anbefalingerne fra myndighederne.
Vi håber på jeres forståelse.
Har I spørgsmål til ovenstående er I meget velkomne til at kontakte os!